Als de hele wereld digitaliseert, kunnen wij natuurlijk niet achterblijven. Daarom introduceren wij onze gloednieuwe Lucky app! Via deze app regel je jouw hele avond uit bij Lucky: koop en bewaar je tickets in de app én laad gemakkelijk je wallet op met Luckies waarmee je aan de bar contactloos kunt betalen!
De app gaat jou ook verschillende voordelen bieden, zoals speciale kortingen en loyalty rewards. Daarnaast ben je via de app altijd als eerste op de hoogte van nieuwe events én heb je eerder toegang tot tickets via de app.
Als de hele wereld digitaliseert, kunnen wij natuurlijk niet achterblijven. Daarom introduceren wij onze gloednieuwe Lucky app! Via deze app regel je jouw hele avond uit bij Lucky: koop en bewaar je tickets in de app én laad gemakkelijk je wallet op met Luckies waarmee je aan de bar contactloos kunt betalen!
De app gaat jou ook verschillende voordelen bieden, zoals speciale kortingen en loyalty rewards. Daarnaast ben je via de app altijd als eerste op de hoogte van nieuwe events én heb je eerder toegang tot tickets via de app.
Tickets
Alle events op onze agenda staan in de app. Wanneer je naar het event van jouw keuze gaat, koop je heel makkelijk tickets in de app. Deze blijven vervolgens bewaard in de app in het betreffende event, zodat je ze altijd bij de hand hebt. Let wel op dat je hetzelfde emailadres gebruikt bij het kopen van je tickets en het emailadres waarmee je jouw app account hebt aangemaakt.
Delen van tickets kan simpelweg door het e-mailadres van diegene voor wie jij tickets koopt in te vullen. Let op: dit moet hetzelfde e-mailadres zijn als waar hij/zij de app mee gebruikt. Het ticket komt dan automatisch in de app te staan.
Betalen
Vanaf 15 september skip je de rij bij de muntenkassa om muntjes te kopen. Betalen voor food & drinks doe je vanaf nu contactloos met je telefoon. Hoe? Easy. In de app laad je jouw wallet op met Luckies. Dit hoeft niet ín Lucky te gebeuren, maar doe je op het moment en de plek waar het jou uitkomt. Je bestelt jouw bestelling aan de bar en betaalt vervolgens contactloos met je telefoon.
Liever contant?
Betaal je liever met contant geld? Dat kan nog steeds! Bij de service balie (voorheen muntenkassa) kun je met contant geld Luckies op jouw Lucky wallet laten zetten.
Lucky card
Wanneer je geen gebruik wenst te maken van de app, kun je voor €2,- een Lucky card aanschaffen bij de servicebalie. Op deze kaart kun je bij de servicebalie Luckies opwaarderen om hier vervolgens aan de bar mee te betalen.
Ik heb nog munten
Groene Lucky munten kunnen tot 30 december 2023 omgewisseld worden bij de servicebalie (voorheen muntenkassa) in Lucky voor Luckies. Download van tevoren de app zodat de Luckies in jouw wallet gezet kunnen worden, of schaf hier een Lucky card aan. Je krijgt geen geld retour voor munten.